Consiste en una utilidad por medio de la cual las personas usuarias pueden obtener, de forma gratuita o mediante pago, una gran cantidad de aplicaciones o programas para ser instalados en sus computadoras.
La ventana de Microsoft Store muestra gran cantidad de aplicaciones disponibles para el sistema operativo organizadas en categorías, también dispone de una casilla de búsqueda en la cual puede especificar el nombre de lo que busca.
En el menú vertical que se despliega a la izquierda, aparece primero Inicio que da acceso a los productos más populares definidos por la tienda, seguidamente se encuentran los íconos que clasifican los juegos y luego las aplicaciones; cada una despliega diferentes productos en la sección de contenido.
Cada producto disponible en la tienda muestra un ícono que lo identifica, además su nombre y la calificación de las personas usuarias; también indica el precio o si es gratuita, y un botón para adquirir el producto.
Utilizando la barra de búsqueda en la parte superior de la ventana puede especificar por nombre o tipo de aplicación, para localizarla más rápidamente.
Una vez seleccionada la aplicación, se abre la ventana que contiene información detallada del producto. Esta información puede ser desde un vídeo demostrativo hasta la opinión de otras personas usuarias, así como el tamaño y los datos del fabricante; todo esto ayuda a la persona usuaria, a decidir sobre su conveniencia.
Finalmente, aparece un botón mediante el cual se puede obtener o comprar, dependiendo de si es gratuito o de pago.