Son las áreas donde se puede ubicar a los clientes y huéspedes de un alojamiento, sin restricción alguna.
Dentro de las áreas que podemos citar están:
- Pasillos o Senderos: Son áreas transitadas por personas dentro de la empresa de hospedaje y pueden estar recubiertos de asfalto, piedra o con tierra de manera natural.
- Áreas comunes: Son salas en las que se pueden ofrecer juegos, actividades recreativas o de descanso, también, pueden ser salones de estancia que son espacios destinados para el descanso y disfrute del huésped.
- Lobby: Es un área destinada para que los clientes o huéspedes esperen para registrarse en la empresa de alojamiento, realizar alguna actividad como tours o esperar por algún otro tipo de servicio.
- Recepción: Área donde se recibe a los huéspedes y clientes, se realiza la entrada y salida de los clientes durante la estadía o consumo de servicios.