Uno de los procesos importantes es la cobertura nocturna, que consiste en preparar una habitación en horario de tarde-noche, antes de que el huésped se vaya a dormir, esto se hace con el fin de que encuentre algún tipo de detalles en su habitación.
A continuación, se detallan algunos de los procedimientos utilizados para realizar la 'Cobertura Nocturna':
- Toque la puerta
- Solicite la autorización del huésped para entrar en la habitación
- Ventile la habitación
- Realice un repaso de limpieza de las habitaciones y el baño
- Recoja la basura de las habitaciones y baños
- Abra la cama
- Encienda la luz de las mesas de noche
- Cierre las ventanas o cortinas