Glosario De Preguntas Frecuentes

R/Hay varias opciones:

De forma directa con la persona docente asignada

En www.office.com con la opción de: ¿No puede acceder a su cuenta?

R/Los pasos se muestran en el documento adjunto

R/ Para realizar una consulta a la persona docente, usted puede utilizar diferentes medios, ya sea por el correo electrónico (el cual en encuentra en el encabezado del curso), por medio del Foro de Preguntas Frecuentes o bien a través de la mensajería de la plataforma, esta última la puede acceder en el ícono de nube de diálogo ubicado en el extremo superior derecho de la pantalla dentro de su curso, como se muestra en la imagen

R/ Un foro permite la comunicación entre dos o más personas en tiempo diferido; mientras que el Chat lo hace en tiempo real. En otras palabras, en el chat obtienes respuesta a tus palabras de forma inmediata, mientras que en el foro esperas cierto tiempo para que alguien responda o comente tus preguntas.

R/ Al igual que los cursos presenciales, la nota mínima de aprobación en el INA es de 70

R/ Los pasos se muestran en el documento adjunto

R/ Si, aunque su aprobación está sujeta a varios factores como:

R/ El tiempo de emisión de los certificados es variable, normalmente el estándar es de 25 días, sin embargo, pueden estar disponibles mucho antes. En caso de que su certificado no haya sido emitido después de un tiempo prudencial, favor consultar a su docente

R/Puede acceder a ellas presionando el botón ubicado en el extremo superior izquierdo de su pantalla de inicio, tal y como se muestra en la imagen

R/ Puede ver todos los correos enviados a su cuenta de office 365 ingresando a la misma y específicamente a la aplicación outlook ubicada en sus aplicaciones

R/ Al ser un certificado virtual debe manejarse de forma digital, por lo que se recomienda guardarlo en una llave maya u otro dispositivo electrónico. Al imprimirlo pierde su validez ya que es digital

R/ Tanto el curso como las actividades de evaluación tienen fechas límites para su finalización, por lo cual se recomienda revisarlas constantemente y estar pendiente a los avisos indicados por la persona docente

R/ Al igual que los cursos presenciales, los cursos virtuales tienen la posibilidad de brindar los servicios mencionados, la coordinación de estos será informada por la persona docente

R/Las posibilidades son varias, sin embargo, la más común es que la imagen a subir tenga un peso superior al permitido. En este caso, una manera de solucionarlo es creando una nueva imagen a partir de la imagen que se quiere subir al sistema, para ello se puede utilizar la herramienta de recortes de Windows y guardar la nueva imagen a subir en formato jpg

R/ Los temas o semanas no están vacíos, sino que están ocultos y la persona docente los irá mostrando paulatinamente según el avance en el curso

R/Las razones pueden ser varias:

Estoy ingresando mal la contraseña sin hacer diferencia entre mayúsculas o minúsculas

R/ Efectivamente puede inscribirse de forma virtual si el curso así lo permite, en la dirección: https://www.inainscripcioncursos.ac.cr/WebForms/Default.aspx

R/Solo requiere de su usuario y contraseña de office 365, los cuales serán facilitados por la persona docente al inicio del curso

R/ Son actividades diseñadas para que la persona participante pueda verificar su avance en la asimilación de contenidos. Algunas pueden tener un porcentaje asociado a la nota del curso, sin embargo, la mayoría están dispuestas para que la persona practique antes de realizar la actividad que si contará como porcentaje sobre la nota

R/ La persona docente es la persona encargada de brindarle la información inicial necesaria para que pueda empezar a trabajar en su curso virtual